Czy warto zakładać konto firmowe w Google+?

Wiele osób nie wierzyło, że Google+ ma szansę zdobyć rzeszę wiernych użytkowników, którzy stworzą w serwisie zwartą społeczność. Dlaczego? Otóż przede wszystkim bardzo trudno jest rywalizować z takim przeciwnikiem jak Facebook. Stworzony w 2004 roku kanał społecznościowy zbudował bowiem niezwykle silną pozycję w świadomości internautów z całego świata. Na chwilę obecną każdy wie, że jeśli chce szybko skontaktować się ze znajomymi, potrzebuje informacji na dowolny temat lub ma ochotę na ciekawe spędzenie wolnego czasu, to zawsze może skorzystać z możliwości oferowanych przez Facebooka.

Potencjał Google+

Nie ma co jednak ukrywać, że mimo wielu zalet Facebook posiada też pewne wady, które skutecznie zniechęcają wiele osób do tego serwisu. Szukając więc alternatywy, internauci często decydują się na założenie konta w Google+, które swoim użytkownikom oferuje ciekawe możliwości.

Zespół z Mountain View zadbał właściwie o każdy szczegół związany z działaniem serwisu Google+, jednocześnie wiążąc go z każdym ze swoich narzędzi. Obecnie wystarczy np. posiadać konto Gmail, a profil we wspomnianym kanale społecznościowym tworzony jest automatycznie.

Serwis jest bardzo intuicyjny i co ważne, wolny od natarczywych reklam. Strona główna serwisu nie jest więc tak „zaśmiecona” jak ma to miejsce chociażby w przypadku Facebooka (tak wiem, że wystarczy sobie odpowiednio uporządkować treści i wszystko będzie w porządku, jednak nie każdy ma na to czas i – nie ukrywajmy tego – chęci…).

Wielką zaletą serwisu są społeczności, których członkowie toczą dyskusje na różne tematy. Przypominają one nieco facebookowe grupy, jednak nie można zaprzeczyć, że mają tu miejsce bardziej merytoryczne rozmowy. Dlaczego? Otóż swoje konta w Google+ posiada szeroka rzesza specjalistów z różnych dziedzin (m.in. informatycy, programiści czy fotografowie), a także pasjonatów, którzy poprzez wymianę myśli, chcą pogłębiać swoją wiedzę na temat danego zagadnienia. Są to zwykle osoby, które znają się na tym, co robią i zależy im na wymianie doświadczeń z im podobnymi profesjonalistami. Kiedy więc w facebookowych grupach toczą się dyskusje wśród osób, które nie posiadają ku temu odpowiednich kompetencji, to w społecznościach na Google+ rozmawiają ze sobą prawdziwi specjaliści.

Tym, co pozytywnie odróżnia Google+ od właściwie wszystkich innych kanałów społecznościowych są Hangouty. To wideokonferencje umożliwiające użytkownikom serwisu prowadzenie grupowych rozmów wideo – jednocześnie może się ze sobą łączyć i swobodnie rozmawiać nawet 10 osób!

Podążając za odbiorcami

Wszystkie wspomniane powyżej zalety serwisu Google+ możesz wykorzystać do celów promocyjnych i wizerunkowych. Warto więc żebyś pomyślał o założeniu konta firmowego w tym serwisie i za jego pośrednictwem spróbował dotrzeć do jego użytkowników. Jednak przed podjęciem ostatecznej decyzji o założeniu tego typu konta, powinieneś sprawdzić, czy w portalu znajduje się realna grupa Twoich potencjalnych odbiorców, a jeśli tak, to na ile aktywnie działa.

Pamiętaj, że zawsze warto pojawiać się tam, gdzie znajdują się potencjalni klienci Twojej firmy. Jeśli więc po dokładnej analizie serwisu okaże się, że korzystają z niego użytkownicy, którzy mogą być zainteresowani oferowanymi przez Ciebie produktami/usługami albo należą do grupy Twoich docelowych odbiorców, to warto żebyś założył firmowe konto w tym serwisie. Żeby jednak odnieść sukces, należy pamiętać o tym, żeby przed podjęciem konkretnych działań zaplanować strategię, której efekty będą dla firmy korzystne.