Silence! ul. Mickiewicza 29, Katowice 40-085 668 518 537 info@silence.pl

Zbliżają się święta, a co za tym idzie w większości branż nadchodzi okres spokoju, kiedy możemy zwolnić w naszym biznesie i zająć się sprawami niepilnymi. Mamy też szansę całkowicie odpocząć. Nie oznacza to jednak, że powinniśmy zamknąć stronę internetową, co niestety zdarza się często sklepom internetowym w okresie świątecznym i międzyświątecznym. Nie jest to jednak dobre rozwiązanie – głównie ze względu na pozycjonowanie.

Zmiany na stronie a święta

Pozycjonowanie to usługa, która wymaga czasu i pracy nad tym, aby osiągnąć najwyższe pozycje. W trakcie pozycjonowania optymalizuje się stronę i teksty oraz zdobywa linki. Każda zmiana takich elementów jak: adresy URL, treści, nagłówki meta mają ogromne znaczenie pod kątem pozycjonowania, co może zaowocować zmianą pozycji w wynikach wyszukiwania. W przypadku gdy zamykamy sklep, zmiany te są ogromne i na pewno mogą też przynieść ogromne spadki w wyszukiwarce Google.

Pod kątem pozycjonowania zamknięcie sklepu (nawet tylko na pewien czas) w większości przypadków wiąże się:

  • ze zubożeniem treści (na stronie pojawia się krótki komunikat),
  • z duplikacją treści (na wszystkich podstronach jest ten sam komunikat)
  • lub też z powstaniem błędów 404 dla każdej podstrony.

W takim wypadku wyszukiwarka Google może wyindeksować stronę z wyników wyszukiwania, co może skutkować brakiem możliwości znalezienia jej w wyszukiwarce Google. Oczywiście po Nowym Roku sklep zostanie przywrócony, ale wtedy będziemy musieli odczekać może i nawet kilka tygodni zanim robot wyszukiwarki Google przejrzy stronę ponownie i przywróci ją do wyników wyszukiwania.

Przerwa świąteczna

Co zatem zrobić?

Najpierw komunikat

Najlepiej opublikować na stronie komunikat o tym, że zamówienia będą realizowane dopiero po Nowym Roku. Można to zrobić np. w zakładce aktualności. Ale dla wygody użytkowników warto go umieścić też przy każdym z produktów – jak najbliżej przycisku dodania produktu do koszyka. W przypadku gdy ktoś jednak doda do koszyka jakiś towar, warto na każdym kroku zamówienia wyświetlać mu komunikat o przerwie w dostawach. Dzięki temu możemy mieć pewność, że klient zostanie poinformowany o późniejszej niż normalnie przesyłce towaru.

Katalog produktów

Można też ustawić sklep, aby pełnił rolę katalogu produktów – czyli użytkownicy mogliby przeglądać produkty w sklepie, ale nie mieliby możliwości włożenia ich do koszyka. Takie działanie nie zepsuje nam pozycjonowania, z drugiej jednak strony klient nie będzie miał możliwości dokonania zakupu, w związku z czym można stracić bezpowrotnie sprzedaż – nawet wśród osób, które są świadome późniejszej dostawy.

Kampanie PPC

Między świętami warto wyłączyć wszystkie kampanie PPC: reklamy w Google AdWords czy na Facebooku. Jednak dobrze jest przemyśleć strategię tak, aby po Nowym Roku poinformować użytkowników o tym, że sklep wrócił do normalnej sprzedaży i przesyłki wysyłane będą na bieżąco. Do tego może być przydatny remarketing. Warto więc na okres świąteczny uruchomić zbieranie danych do remarketingu (jeśli jeszcze tego nie mamy) i po Nowym Roku uruchomić reklamy zachęcające użytkowników, którzy odwiedzili nasz sklep w czasie świąt do tego, aby dokonali u nas zakupu. Warto też pomyśleć o zniżce lub dodatkowym „gifcie” dla takich osób 😉

Nie zamykać, ale komunikować

Podsumowując, działania SEO są bardzo wrażliwe na wszelkie zmiany na stronie. Całkowite jej zamknięcie na pewien okres może spowodować diametralne spadki w wynikach wyszukiwania Google. O zamknięciu sklepu poinformować użytkowników można w inny sposób, a nawet wykorzystać to do lepszej promocji marki.

Silence!

Biuro: ul. Mickiewicza 29, Katowice 40-085  Telefon: 668 518 537E-mail: info@silence.pl