Google Analytics 4 - nowa analityka Google. Podcast odc. 14

W najnowszym odcinku naszego podcastu "Prosto o marketingu w sieci", Joanna Poczęsna i Grzegorz Skiera rozwiewają wątpliwości i omawiają zmiany związane z wprowadzeniem Google Analytics 4 (GA4). Przyjrzymy się, dlaczego Google zdecydowało się na te innowacje i jak wpłyną one na sposób, w jaki analizujemy dane. Rozmowa skupia się na różnicach między GA4 a poprzednią wersją, Universal Analytics, oraz na tym, jak nowa platforma zmieni podejście przedsiębiorców do analizy danych. Dołącz do nas!

Posłuchaj podcastu poniżej albo przeczytaj transkrypcję:

Joanna: Cześć, tu podcast Prosto o marketingu w sieci. Joanna Poczęsna, razem ze mną Grzegorz Skiera. Będziemy dzisiaj rozmawiać o GA4 i o kontrowersjach oraz zmianach związanych z tym tematem. Cześć! Powiedz nam coś więcej na temat tego, dlaczego Google wprowadza takie zmiany? O co chodzi z tym GA4?

Grzegorz: Jeżeli popatrzymy na historię Analytics, to obecna forma Google Analytics, czyli tzw. Universal Analytics, jest z nami od 2012 roku i od tego czasu sporo się zmieniło w zakresie zachowania użytkowników w sieci. Dzisiaj statystyki Universal Analytics nie do końca dobrze nam zliczają wszystkie zdarzenia, które dzieją się na naszej stronie.

GA4 a Universal Analytics - różnice

Grzegorz: Na przykład, jeżeli popatrzymy na to, że użytkownicy dzisiaj korzystają z kilku urządzeń do tego, żeby korzystać z internetu – np. z telefonu komórkowego, z laptopa - to w tym momencie Universal Analytics taką osobę zmierzy jako dwie osoby, a mamy tylko jedną. Stąd wynikło pytanie: w jaki sposób dzisiaj mierzyć te statystyki? I stąd też powstało GA4.

Mamy też inny sposób prezentowania danych, tak żeby dostosować się do tych dzisiejszych czasów.

Joanna: Czyli rozumiem, że to dla nas - przedsiębiorców i właścicieli stron internetowych - duże ułatwienie?

Grzegorz: Nie do końca tak to wygląda. Jeśli przyjrzymy się raportom Google Analytics w wersji czwartej i porównamy je z wersją Universal Analytics, zauważymy znaczną różnicę. Osoby przyzwyczajone do starszej wersji będą musiały przestawić się na nowe raporty, które prezentują dane w zupełnie inny sposób. Co więcej, w GA4 brakuje wielu informacji i danych, które były dostępne w Universal Analytics. Niemniej jednak, GA4 oferuje użytkownikom większą swobodę i więcej możliwości w dostosowywaniu raportów do własnych potrzeb. Musimy nauczyć się korzystać z nowego Google Analytics 4 i przyzwyczaić się do niego.

Joanna: Czy mógłbyś powiedzieć, jakie są główne różnice pomiędzy GA4 a tym, do czego jesteśmy przyzwyczajeni?

Grzegorz: Największa różnica polega na tym, że w Universal Analytics mierzyliśmy różne typy danych, takie jak sesje, odwiedziny, zakupy. W Google Analytics 4 wszystkie zdarzenia na stronie są mierzone w ten sam sposób. Wszystko jest traktowane jako zdarzenie, niezależnie od tego, czy ktoś wchodzi na stronę, dokonuje zakupu czy wypełnia formularz. Dzięki temu mamy jednolity sposób mierzenia aktywności na stronie.

Jak przenieść się na GA4?

Joanna: Jakie jeszcze niespodzianki na nas czekają?

Grzegorz: Największa niespodzianka jest taka, że 1 lipca 2023 roku obecny Analytics, który mamy, przestaje istnieć. Czyli jeżeli mamy na naszej stronie zainstalowaną starą wersję Analytics i nic nie zrobimy w tym kierunku, to dane przestaną być zbierane.

Joanna: Nie, tego na pewno nie chcemy. Co musimy zrobić, aby temu zapobiec?

Grzegorz: Przede wszystkim, Google od początku komunikowało, że przejście z obecnego Analityka do nowego będzie różniło się ze względu na sposób zbierania danych. Ostatnio Google zaczęło informować, że zmieni twojego Analytics na GA4. Czytając ten mail, można wywnioskować, że Google zrobi to w sposób płynny. Ale ja nie do końca temu ufam i nawet czytając różne opinie - specjaliści między sobą się spierają, jak to będzie wyglądało.

Joanna: Czy dane, które mieliśmy w poprzednim analityku, zostaną przeniesione do nowego?

Grzegorz: Nie. Universal Analytics po prostu przestanie zbierać dane od pierwszego lipca. Prawdopodobnie będziemy mogli się tam logować i przez jakiś czas przeglądać stare dane. Dlatego sugeruję, żeby samodzielnie zainstalować GA4 zgodnie z wytycznymi. Trzeba uruchomić GA4, pobrać kod, umieścić go na stronie, skonfigurować konwersje i dostosować ustawienia, np. wydłużyć czas przechowywania danych do 14 miesięcy wstecz. I jeszcze trzeba dostosować niektóre parametry do naszej polityki prywatności.

Joanna: Brzmi poważnie, ale myślę, że jesteśmy w stanie to zrobić sami.

Grzegorz: Wydaje mi się, że tak, ponieważ wiedza na ten temat jest ogólnie dostępna w internecie. Google oferuje sporo poradników w tym zakresie, więc można sobie z tym poradzić. Od dłuższego czasu zachęcam do instalowania wszelkich kodów analitycznych Analytics, a także pikseli Facebooka, za pomocą Google Tag Managera (GTM). To wygodne rozwiązanie, ponieważ instalujesz na stronie tylko jeden kod GTM. Wewnątrz panelu GTM, który jest bardziej przystępny niż kodowanie w JavaScript, możesz ustawić Google Analytics 4 oraz inne narzędzia, jak kody Google Ads czy piksele Facebooka. Korzystając z GTM, możesz wstawić kod GA4 na stronie i później skonfigurować resztę w panelu GA4.

Google Analytics 4 to nowe narzędzie i musimy się do niego przyzwyczaić, dostosowując je do własnych potrzeb. Wkrótce w internecie pojawi się wiele poradników, jak wykorzystać dane z GA4

Joanna: Wszystko brzmi skomplikowanie, ale dzięki Twoim wyjaśnieniom, wiele rzeczy stało się jaśniejszych. Dzięki za rozmowę, Grzegorz.

Grzegorz: Dziękuję. Pamiętajcie, to Podcast Prosto o marketingu w sieci agencji Silence. Dzięki.

Masz więcej pytań na temat GA4? Potrzebujesz pomocy z czytaniem statystyk swojej strony?

Button